问答 第9页

问：做了3年社群运营才发现，90%的活跃都是假的？ 真的。 上周跟一个做母婴社群的朋友撸串，她拍着大腿说自己上个月做了20场群内秒杀，GMV破了120万，结果转头就翻群成员列表——一半的号是同行蹲点抄活动方案的，还有三分之一是领完红包就再也...

上周跟开社区水果店的张哥吃烧烤。 他把冰可乐往桌上一墩，说自己上个月花了小两千从同行那买了1200个周边住户的企微好友，现在发个群里的水果拼团消息，半小时能有3个人回复就算烧高香——更别说隔壁街同规模的水果店，光靠私域每个月多赚4万多，他想...

上周接了个做女装的老读者的电话，劈头盖脸就问，我这一个月才发3000多单的小店，同行都在吹WMS有多神，物流管理真的非要掏几万块上个系统才行？ 我当时差点把手里的冰可乐喷出来。 真的。 太多人把物流管理的数字化想得太玄乎了，好像不上个大系统...

上周帮开淘宝饰品店的表妹捋客服话术，她头都大了——明明没做错什么，买家火上来了，说破嘴都不肯听。 真的。 我翻了她们家近一个月的客服聊天记录，发现90%的差评、投诉、退款纠纷，根本不是产品出了多大问题，全是客服说的第一句话就把人给炸毛了。 ...

上周帮一个做小红书家居号的粉丝看后台，她账号1.2万粉，挂车3个品，连续21天零成交，差点把号注销了。 我翻了她的笔记，内容拍得真不差，光脚踩地毯的氛围感、收纳盒的安装过程都剪得比很多大号细腻，问题全出在选品上——她选的三个品，全是客单价1...

上周有个开手工香薰C店的小姑娘找我吐槽，说她之前咬咬牙花3800找的所谓“资深电商设计师”做网店装修，结果上了新品之后，转化率连0.2%都不到，还不如她最开始自己随便拼的页面卖得多。 真的。 我点开她现在的店铺看了一眼，首页第一屏是个慢到离...

上周接了个粉丝的咨询，他把自己店铺后台截图甩过来的时候，我真的差点笑出声——主图用的是厂家给的冷白底图，详情页全是干巴巴的参数堆出来的，商品标题抄了同品类卖得最好的那套，连sku定价都跟人差不了五毛。 他委屈啊：“我跟隔壁店卖一模一样的原切...

上周刚跟一个在杭州跑了3年商演的脱口秀演员吃烧烤，他刚接完一个地产的暖场单，到手800，烤串都敢点10块钱一串的牛肋条了。 好多人刷完线上的脱口秀节目，总觉得这行钱好赚——穿个黑T恤站台上唠10分钟，抵得上上班族三天工资。 真不是那么回事。...

上周翻后台，看到有个刚毕业的小姑娘留的长评。 说自己攒了三个月钱报了个配音班，每天对着APP念半小时稿子，练了俩月，上次试音连个30秒的短视频旁白都没选上，差点把桌上的麦克风砸了。 我太懂这种感受了。毕竟我刚摸配音练习的时候，踩的坑能绕我当...

上周刷到个老学员的朋友圈，对着练了仨月的爵士舞视频叹气，说花了小两万报的线下舞蹈教学，跳出来还像公司年会凑数的广播操。我当时盯着屏幕笑了三分钟——太懂这种感受了。 真的，我教了8年舞，见过太多人栽在这事儿上。不是你协调性差，也不是你没天赋，...