
客服话术真的能提高转化率吗?
我见过太多老板踩过客服话术的坑。 花大价钱买了什么“万能成交话术”,逼着全店客服背,结果转化率不涨反降。 也有小商家完全不在意话术,客服想到什么说什么,明明产品不比别人差,客户问两句就跑了。 为啥好话术从来不是背出来的? 很多公司做话术的思...
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我见过太多老板踩过客服话术的坑。 花大价钱买了什么“万能成交话术”,逼着全店客服背,结果转化率不涨反降。 也有小商家完全不在意话术,客服想到什么说什么,明明产品不比别人差,客户问两句就跑了。 为啥好话术从来不是背出来的? 很多公司做话术的思...

干了七年电商,帮二十多个小卖家起过店,踩过的选品坑比你吃过的外卖还多。今天掏心窝子给你说点干货,都是真金白银砸出来的经验。 先筛掉90%烂品的底层逻辑 说实话很多人上来就找蓝海产品,盯着佣金高、差价大的品使劲薅,方向从根上就错了。 你是小卖...

绝大多数情况,真不用。 我帮三个新手朋友盯过开店全流程,光装修坑就见了不下十个,太懂那种刚入行被营销号忽悠的慌了神的感觉了。 你刚拿到营业执照,交了保证金,打开卖家后台一看,“专业装修提升转化率80%”的广告弹得你满脸都是,转头再去小红书一...

上个月蹲在朋友的淘宝店后台盯了三天数据,眼都看花了。 客单价压到成本线以下,一天出八十单,算下来还亏两百多。 这不是个例,我身边做电商的中小老板,十个有八个都在吐槽价格战——越拼越亏,不拼就没单,进退两难。 价格战本质是流量打法过时了 很多...

前阵子刷到个新闻说,现在不少一二线城市的年轻人,下班不去酒吧不追剧,扎进小剧场讲开放麦,把一周的烦心事当段子抖完,一身轻松回家。我自己玩了快两年,从上台腿抖到能接本地商演,太懂大家对这行的好奇了。今天就掏心窝子跟你唠唠。 讲脱口秀真不是头部...

别上来就瞎练,先搞懂你练的是什么 刚摸配音的朋友,十个有九个纠结进度。我当初刚入坑的时候,也天天算时间,一会儿看大佬说每天两小时,就硬熬,熬到嘴都麻了还在抠,一会儿又听人说碎片化练就行,就三天打鱼两天晒网…说多了都是泪。 很多人...

最近刷到好多新手跳舞跳受伤的帖子,忍不住来唠两句。很多人刚接触跳舞,跟着乱七八糟的舞蹈教学走,没半个月要么伤了膝盖,要么越跳越没信心。说实话,大部分问题根本不是新手不够努力,是教学坑太多。 压膝盖压脚背就等于开软度?大错特错 很多舞蹈教学入...

上次跟朋友去ktv唱歌,坐我对面的小姑娘开口唱副歌,直接破音,脸涨得通红,坐下就再也不肯开口了。 太懂这种感受了。 我刚开始学唱歌那会,次次破音,每次点歌都只敢点低音的歌,就怕出丑。 其实大部分破音真不是你天生五音不全,就是方法错了。 破音...

泪沟是面部老化最早暴露的信号之一,也是玻尿酸注射里公认难度最高的部位——皮肤薄、血管密、位置浅,稍有偏差,轻则产品透光显蓝光,重则丁达尔效应明显、持续水肿,比注射前更难看。正因如此,泪沟对注射材料的要求远比其他部位苛刻:不能太软、不能吸水、...

说实话,我见过太多学乐器的朋友,上来第一周就抱着考级练习曲死磕,半年之后哭着说自己没天赋,再也不碰了。 不信你随便搜搜「学乐器放弃」的帖子,十个有八个都是栽在这个坑里。 上来啃练习曲,到底毁了多少人的学琴热情? 你刚摸钢琴,手都撑不开,上来...